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  • 使用手冊
    • DrinKup有使用說明書嗎
  • 如何使用DrinKup應用程式
    • 1 如何使用DrinKup應用程式

      DrinKup APP 下載並安裝

      注意 ! DrinKup智慧保溫瓶必須和手機配對 後才會記錄喝水,在未使用APP配對之前, 瓶蓋上將不會顯示任何喝水數值。DrinKup 應用程式安裝只需幾分鐘。

    • 2 如何註冊

      第一步

      開啟手機 DrinKup 應用程式“註冊”。

      第二步

      首次使用DrinKup,請先點選左下角「註冊帳號」,建立一個 DrinKup APP帳號。

      第三步

      填寫您的電子郵件和密碼,然後點擊“下一步”。建議您以常用的 email 作為 DrinKup APP帳號,若忘記密碼,系統將傳送臨時密碼到此email,讓您順利登入。

      第四步

      輸入您的基本資料,系統會建議您一天需補充的水分。ID使用在搜尋好友上,能讓朋友快速找到你,設定後即無法變更。

    • 3 如何配對 DrinKup

      第一步

      • 確認保溫瓶已開機,且瓶蓋和瓶身已經鎖緊。
      • 確定手機藍牙已開啟且連線至網路。
      • 保溫瓶維持平穩狀態,手機靠近瓶蓋正上 方,點擊"開始掃描"。

      小提醒: 附近若有其他保溫瓶,請先移開1公尺的距離。

      第二步

      應用程式會開始搜尋您的 DrinKup 保溫瓶。

      第三步

      • 配對時,保溫瓶需放置平穩。
      • "" 燈號亮起時,傾斜保溫瓶,以完成 配對。
      • 瓶蓋亮起""燈號即為配對成功。

      第四步

      配對中請稍候。

      第五步

      APP顯示配對成功。

      第六步

      設備配對成功後,您可以為 DrinKup 保溫瓶 命名,按儲存設定。

    • 4 水瓶如何與APP同步

      第一步

      確認手機已開啟藍牙且連接至網路, 開啟APP。

      第二步

      下拉首頁畫面後鬆開,或靜待數秒, 水瓶就會自動和APP同步,將記錄的 數據傳至APP。

    • 5 如何查看你的水分平衡

      第一步

      打開DrinKup應用程式,查看今日水分平衡(%)。

      第二步

      點選此頁下方的「喝水時段記錄」。

      第三步

      DrinKup 會詳細記錄喝水量與喝水時間。

      第四步

      點選此頁下方的「歷史記錄」。可以查看歷史記錄。

    • 6 記錄喝水時段設定

      第一步

      確認手機和水瓶已連接,開啟APP,點擊APP設定功能列。

      第二步

      點擊個人資料設定。

      drinkup

      第三步

      出廠預設的喝水記錄時間為 08:00~22:00,喝水記錄時間可以依照使用者習慣自由變更。

      drinkup

      記錄喝水時段外

      APP會顯示您今日的成果。同時APP畫面顏色也會變更。 智慧瓶蓋會顯示ZZZ燈號,此時智慧瓶蓋不會自動記錄喝水量。

    • 7 有喝水,但瓶蓋一直顯示ZZZ

      第一步

      超出「喝水記錄時間」外,智慧瓶蓋會顯示為 ZZZ。此時智慧瓶蓋不會自動記錄水分平衡數值。

      第二步

      同時應用程式會顯示您今日的成果。

      第三步

      出廠預設的喝水記錄時間為 08:00-22:00,*詳情可參閱「記錄喝水時段設定」可以自由變更。

    • 8 智慧瓶蓋關機說明

      第一步

      從右下方的"設定"找到"保溫瓶設定"。

      第二步

      選擇欲關機的保溫瓶名稱。

      第三步

      進入後看到"瓶蓋"點按"關機"。

      第四步

      APP將彈出視窗詢問"確定關機?"按"確定"後APP將顯示"已關機",同時瓶蓋顯示OFF燈號完成關機。

    • 9 智慧瓶蓋震動提醒說明

      第一步

      從右下方的"設定"找到"保溫瓶設定"。

      第二步

      選擇欲關閉震動的保溫瓶名稱。

      第三步

      進入後看到"震動"的項目,點"開啟"或"關閉",並按"儲存設定"。

      第四步

      同時瓶蓋也會顯示對應的燈號,讓使用者了解瓶蓋是否會震動提醒。

    • 10 智慧瓶蓋更新韌體

      第一步

      確認手機和水瓶已連接,開啟APP,點擊APP設定功能列。每當有新版本的韌體推出,APP的設定功能列將顯示符號。

      第二步

      點擊保溫瓶設定>點擊你的「已配對的保溫瓶」名稱。

                          

      第三步

      點擊「更新韌體」按鈕,即會自動更新韌體。更新過程中,瓶蓋將顯示動態的燈號。更新完成後將自動重新開機,顯示ON燈號。

    • 11 解除智慧瓶蓋和手機的配對
                          

      第一步

      確認手機和水瓶已連接,開啟APP,點擊APP設定功能列。

                          

      第二步

      點擊保溫瓶設定>點擊你的「已配對的保溫瓶」名稱。

                          

      第三步

      進入頁面後,點擊最下面選項"移除DrinKup",此水瓶和手機即解除配對。

  • 產品使用方式
    • 如何正確使用智慧瓶蓋
    • 開機操作方式

      只要將DrinKup瓶蓋充電(接上電源)即可自動開機。若無法開機,請先確認是否已充飽電,且瓶蓋需完全旋緊,才能進行任何操作。

    • 過熱提醒是什麼

      偵測到瓶內水溫超過50℃可能燙口,在轉開瓶蓋時,瓶蓋會顯示HOT燈號,提醒使用者小心飲用(實際顯示HOT的溫度範圍是水溫50℃±5℃,提醒水溫偏燙飲用時小心)。

    • 瓶蓋為何需要更新韌體

      不定期發布的韌體更新是為了改善產品體驗。每當有新版本的韌體推出,會在APP的設定功能列顯示N符號。建議您定期到設定>保溫瓶設定內更新韌體,依照APP指示步驟即能順利更新。

    • 水瓶和手機如何配對

      [初次使用]請先下載DrinKup APP,註冊帳號後,依照步驟完成配對。
      [已有帳號]請到APP的設定>保溫瓶設定,點選"+"新增保溫瓶,依照步驟進行配對。

    • 瓶蓋重新開機 (RESET)
      瓶蓋若需重新開機(RESET),請打開USB軟塞,以迴紋針尖端刺入充電孔下方的小孔,直到ON燈號亮起即完成,重新開機後可如常使用。

    • 瓶蓋上的水分平衡(%)的意義為何

      每次使用DrinKup智慧保溫瓶喝水,瓶蓋就會自動記錄喝水量。水分平衡(%)是您的保水度狀態,會隨著時間慢慢降低,也會隨著補充水分而升高。建議您適量喝水,讓水分平衡維持90%以上是較理想的狀態。

    • 瓶蓋如何查看水分平衡(%)

      [方式一] 喝完水時關緊瓶蓋,在相對平穩的狀況下(例如放在桌上),只需5秒瓶蓋就會記錄資訊完成同步。
      [方式二] 關緊瓶蓋,保溫瓶維持平穩狀態1秒,傾斜保溫瓶即可看見水分平衡顯示。

    • DrinKup如何提醒喝水

      [一般提醒]在水分平衡低於80%時,表示您需要喝水了,此時瓶蓋將震動及出現愛心燈號;同時您的手機也會出現提醒喝水的推播通知訊息。
      [好友提醒]若好友在APP傳送愛心關懷您,APP會出現推播通知,讓您知道哪位朋友關心您的喝水情況了。

    • 可以知道瓶內的水量嗎

      DrinKup可以記錄使用者的喝水量,所以瓶蓋顯示的%數值是使用者目前水分平衡的百分比,並非瓶內水量的百分比。
      備註:產品的容量是500ml (17oz)。

    • 如何為水瓶充電,要注意什麼

      (1) 請先確認瓶蓋確實乾燥再進行充電。
      (2)瓶蓋向右旋開”防水保護外殼”轉開外殼後會看到防水橡膠圈。
      (3)從左側凹槽以指甲扳開露出充電孔插上USB線充電,充電中電池燈號會持續動態顯示,直到充電完成燈號會自動熄滅。
      (4) 完成後請確實將橡膠圈塞回,並確認橡膠圈是否確實在正確位置上並卡上無變形。
      (5) 瓶蓋向左旋緊”防水保護外殼” 避免使用中滲水。

    • 已開機,但傾斜瓶蓋未顯示任何燈號

      瓶蓋必須在完全鎖緊的狀態下,才能正確的感測喝水資訊,並且依照您的操作方式顯示燈號。

    • 如何知道水瓶還有多少電量

      APP的側邊欄選單,可以看到已配對水瓶的電量。
      若水瓶需要充電,瓶蓋將顯示"空白的電池燈號",提醒盡快進行充電。

    • DrinKup的電池續航力多久

      在電池完全充飽的情況下,可使用30-90天,實際時間將依據使用者是否頻繁操作而不同。

    • 如何清洗DrinKup
  • 購買
    • 哪裡可以買
    • 付款方式

      目前有「信用卡線上付款」、「貨到付款」、「超商取貨付款」方式。線上付款支援的信用卡類型包含Visa,MasterCard,American Express和Discover。(備註: JCB / 郵政VISA金融卡均不適用)。

    • 付款安全性
      信用卡線上付款由Stripe提供協助,您的資料會由128位加密,請安心使用。
    • 如何修改訂單
      請透過service@mydrinkup.com與我們聯繫,並提供您的訂單號碼、訂購人姓名、聯絡電話以便核對, 我們很樂意為您提供協助。
  • 運送
    • 可以運送到哪些國家
      目前可以運送的地區為美國、台灣、香港。
      台灣官網(https://drinkupbottle.com.tw) 僅支援台灣地區運送;若您在其他國家、或需運送至其他國家,請至DrinKup國際官網訂購。
    • 運送費用
      關於運費及可運送地區請參考「購物說明」。
    • 什麼時候可以收到商品
    • 如何追蹤我的訂單
      您下訂單後,您會立即收到一封確認電子郵件。當您的訂單出貨時,我們會向您發送另一封電子郵件,其中包含追蹤號碼,因此您可以追蹤您的DrinKup到達時間。
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      請通過service@mydrinkup.com與我們聯繫,我們很樂意為您提供協助。
  • 保固
    • DrinKup有保固嗎

      出貨日期起DrinKup可享有一年(共計12個月)保固。商品依使用說明書正常操作而發生故障時,免費維修。保固期間內,發生人為因素造成故障(使用不當、碰撞或摔落),維修時將酌收零件費及維修費。

    • 保固內容為何

      商品依使用說明書正常操作而發生故障時,免費維修。保證期間內,發生人為因素造成故障(使用不當、碰撞或摔落),維修時將酌收零件費及維修費。

    • 遺失或遭盜竊時怎麼辦

      DrinKup一年保固期不保障遺失或遭盜竊所發生的損失。

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